コラム

 公開日: 2016-01-21  最終更新日: 2016-01-24

靴屋のアフターフォロー なが~いお付き合い

こんにちは
【行きたい所に行ける靴をナビゲートする店】
 靴屋楽ちん代表の『トム』こと小林茂です

本日は顧客Mさん(50代女性)のご紹介です
Mさんとは、かれこれ14年のお付き合いになります・
2001年オープンからのお付き合いで、途中数年間のブランクがあるものの
定期的にご来店いただいています。

Mさんは営業職でスーツにパンプスのファッションなので足の負担が多く
人一倍、靴には気を付けていらっしゃいます。
年始には5センチヒールのブーツをお求めいただきました。
「この靴履いてるから、仕事助かるわ~、ほんま楽ちん!」の一言が
最高に嬉しいです。




Mさん左足のフットプリント (左から2001年 09年 13年 15年測定 )

楽ちんでは、このように10年以上お付き合いいただいてるお客様多いです
楽ちんでは定期的にアフターフォローしているので
3~6か月、1~2年に一度、足靴の点検に来てもらいます
また、靴の修理の時期などもアドバイスします
その安心感が、なが~いお付き合いの理由の一つでしょうね




フットプリンターで測定中





いつも、楽しくやってま~す


靴屋楽ちん伏見本店
●TEL 075-646-3092                            
●定休日     月曜                
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●三条店ブログ http://sanjo928.jugem.jp/

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京都府京都市伏見区竹田七瀬川町378 パデシオン1階 [地図]
TEL:075-646-3092

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