塚本明美 - 主婦目線で提案するリフォームのプロ

扱う商品を自ら試して提案する「主婦力」と親身な施工で好評

　国道沿いの大きな看板に「あ、つかもとあけみちゃんだ」のキャッチフレーズと、はちきれそうな笑顔の写真。塚本明美さんは、知らない子どもから道で声をかけられるほどの有名人です。「見る人にとって楽しく、覚えやすくて、お会いしたときに心を開いてもらえるものを」と編み出したアイデア勝負の看板作戦は、大反響を呼び続けています。
　
　増改築、建て替え、取り替え工事、修理と住宅リフォーム全般を扱う塚本さんの強みは、何といっても「主婦目線」。特にリフォーム商品については、自分が使ったり体験して納得できる品をすすめるのがモットーです。「万一あとになってお客さまから、問題点を指摘されるようではプロとは言えませんね」

　自身が主婦だからこそ「使い勝手」や「長持ち」のアドバイスは万全。例えば新しいシステムキッチンを設置する時に、依頼主である奥さんは小柄なのに換気扇のスイッチが高く、手が届きにくくなるというケースがありました。塚本さんはいち早くそれに気付き、換気扇のスイッチを壁に取り付けるように提案。とても喜ばれました。また浴室のリフォーム時には、簡単なお手入れ方法や、いやなカビ発生を止める一工夫を施すなど、女性ならではのきめ細かい施工が好評です。「お客さまは住まいをよりよく快適にしたいから、リフォームに大切なお金を使うのです。今の暮らしぶりを丹念に聞き取り、そのご家庭にあったどんな提案やアドバイスが喜ばれるのか、住む人の身になって考えるのが私の役目だと思っています。使い勝手、大切な時間の短縮、家族の幸せと絆（きずな）、見映え……リフォームのメリットは本当にたくさんありますから」

　単に提案するのではなく、満足できる住まいを一緒に創り上げる姿勢で取り組んでいるのです。

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