コラム

 公開日: 2016-10-14  最終更新日: 2016-10-15

社員の自己肯定感がお客様の承認力を高める


今日は連続企業研修の第2回目。
盛りだくさんの宿題(課題)を全員見事にクリアして臨んでくださいました。(嬉しい‼️)
人の力を借りても構わないので、とにかく数多く出すことに挑戦!
「自分のいいところ素敵なところを100個以上書き出してくる」この宿題を脱されたら皆さんは書けますか?
社員の一人にちょっと見せて頂くと・・・ノートにビッシリ100個以上「自分のいいところ」が書いてありました。
もうこれだけでこの企業「社員の皆さん」の素晴らしさが伝わってきます❗️
忙しい毎日の中で、できなかった言い訳を言うのではなく「ただやるだけ!」
それをやり切ったことが自信になっているのではないでしょうか。
そして社員が一丸となって取り組み始めると会社の空気も変化してきます。
集中力が高まり、前のめりになって一言一言を聞き逃すまい!という粘着力が感じられるようになれば、
もうしめたもの!!それが研修効果の現れです。
コミュニケーションの達人集団を目指して更にもう100個。
自分自身とコミュニケーションして自分の中にあるキラリと光る「宝」を見つけてくることをお願いしました。
自分を認めることで自己肯定感を高めることは、人に対する承認力を高めることに繋がります。
それがお客様との信頼関係の入り口です。
「益々磨かれていくE社にこれからも全力でサポートさせていただきます!」
こんな気持ちを講師から引き出した社員の皆さんこそコーチですね!

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株式会社宙(sora) [ホームページ]

キャリアコンサルタント 栗栖佳子

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