コラム

 公開日: 2011-01-17 

アドバイスを言われても・・・


人の支援をしたり相談に乗ったりする立場の人、また人生の経験が豊富でキャリアが豊かな人は、つい後輩や支援者に対して、アドバイスをしたくなるものです。
講座の中で『あなたは人に相談をしてアドバイスをされたら、そのアドバイスを素直に聞き入れますか?』と尋ねてみると、ほとんどの方が『NO』他人からのアドバイスを素直に受け入れることはないと答えられます。
これはアドバイスをする側と受け取る側の気持ちの大きな違いです。
勿論経験や意見を参考にしてほしいと思い話しをするわけですが、どうやら相談者側にはその熱い思いは十分には届いていないようです。
ではどうしてこうしたことが起こるのでしょうか?
相談する時点で、実はその問題や悩みを解決する答えやヒントは相談者本人の中にあるからなのではないでしょうか?
ただ本人が未だそのことに気が付いていない人もいますし、何となく気付いてはいても、無意識に気が付かないふりをしている場合もあります。
もし相談して、それに対するアドバイスが、自分の中にある答えと一致していたら、大きく頷いて『やっぱりそうか、そうなんですよね・・・』と本人も大いに納得するでしょう。
しかし、本人の思いに反するようなアドバイスが返ってくると『どうせこの人に相談しても無駄だ。また説教をされる、分かってもらえない、この人にそんなこと言われたくない!』とかえって反抗したくなったり、抵抗感を感じることもあります。
全ての人が当てはまるという訳ではありませんが、あなた自身を振り返ってみて、あなたは人からのアドバイスを素直に聞き入れるほうでしょうか?
もし『NO』ならば、あなたは相談相手にどうしてもらったら、もっと相談したい気持ちになるのでしょう?
私が講座の参加者の皆さんに『人に相談した時にあなたが望んでいたことはどんなことですか?』と訊いてみました。その答えを上げてみると、『ただ話を最後まで聴いてほしかっただけ。否定せずにただ全部吐き出させてもらいたかった。いっぱいいっぱいの感情を、ただ受け取ってほしかった。ダメ出しをせずに同じ目線で聴いてほしかった。』等、アドバイスを求める人はほとんどいませんでした。
そこで『自分の話しを全部聴いてもらった後ならどう?』と訊いてみると、ほとんどの方が『それなら素直な気持ちで、ところで何かアドバイスを頂けますか?と自分から尋ねることができる』という答えが返ってきました。
人を励ましたい、応援したいという気持ちが強すぎて、自分が何とかしてあげようと先走ってしまわないよう、先ず『自分の答えを持たずに最後まで相手の話を聴くこと』『相談者が悩んでいることの解決のヒントや答えは実は相談者自身の中にある』ということをもう一度自分に言い聞かせてみたいと思いました。
さて、あなたはどんな人に相談したいですか?

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