コラム

2011-01-20

『社員の本音、ここだけの話①』


部下を変えたいと望むあなたこそ、変わる必要があるのです!
企業研修で、ほぼ100%聴かれる社員からの『ここだけの話』に出てくるせりふは、『この研修こそ上司に受けてもらいたい!!』です。
組織の中で上司(リーダー)が部下にやる気になって行動してもらいたいと思い、様々なアプローチでアイディアを出したり、アドバイスをしたり、時にはパワハラとまではいかなくても自分の立場『ポジション、権限』を活用して指示を出したり・・・あの手この手でお尻の重い部下を自分の思い描くように動かそうとしています。
しかし、そう思えば思うほど、その努力とエネルギーとは反比例して、ますます部下のお尻は重くなり、どちらが先に音を上げるか我慢比べのような状態になっているの方も多いのではないでしょうか?
たとえば、あなたは自分が嫌いだ(苦手)と思っている上司から指示されたことに、喜んで行動しますか?
答えはNOです。
でも自分がこの人は頼りになる、この人の下で働けることが嬉しい!上司のように自分もなりたい!と思える上司から言われたアドバイスには全身を耳にして聴くのではないでしょうか?
つまり、部下が自分で行動を起こすのは、上司からのアドバイスの内容よりも、アドバイスをする上司が部下から見て尊敬に値する、憧れる、信頼できる上司であるかどうかなのです。
もちろん組織の中では、上司の指示に従うのは当たり前とお考えでしょうが、当たり前だからこそ嫌々仕事をされたのではブレーキを踏んでいる部下の車のアクセルを上司が踏むようなものです。
車自体が壊れてしまい、とても危険な状態になってしまいます。
指示の仕方や、言葉遣い、態度を変えれば、部下があなたの出した指示に興味や関心を持って従って行動してくれるのではなく、あなた自身が部下から興味をもたれ、好意を持って、お手本にしたくなるような上司であることのほうが、はるかに部下のやる気や能力を引き出すことになります。
一日の大半を過ごす職場の中で、あなたは部下と笑顔で話をしていますか?
部下の話をさえぎらずに最後まで聴いていますか?
あなたがされたくないと思うことを部下に対して無意識にしていませんか?
部下は上司を本当によく観察しています。
言葉の裏側にあるその人自身のあり方を、真実を見抜いています。
人は簡単に変えられるものではありません。
部下を変えたいと思った時こそ、実はあなた自身が変わるチャンスなのかもしれません。
変わる必要があるのは、実はあなた自身なのです。

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