コラム

2011-06-29

社長のつぶやき『教えたらあかんのやな・・・』

ある全社員参加の企業研修でのことです。
休憩時間に70歳代の社長が私の席にお越しになり、こんなことをつぶやかれました。
『先生、わしが変わらなあかんのやな・・・』その言葉には『前からわかってはいたことだけど、やっぱりそうだったんだな・・・』というようなニュアンスを感じました。
ご自身が以前から気付いていたことが、今回の講座で確信に変わったとでも言うべきでしょうか。
『いつも若いもんが何か言うてきたら、最後まで聴いたことなんかないもんな・・・ああせい、こうせい、何回おんなじこと言わせるんや!って苦虫をつぶした顔でどなってるわ。でも今日の講座でワークをしているみんなの顔を見たら、みんな笑顔なんや!びっくりしたわ~会社であんな笑顔、見たことないもんなあ・・・』
いつも見ていらっしゃる社員の顔が別の人に見えたようです。
やって頂いたワークは、日頃一緒にお仕事をしていない他部署の方とペアになって頂き、①口を挟まず、②他のことを考えず、③ただ目の前にいる人だけをしっかりと観て、④意識して話を『聴く』というわずか2分間のワークでした。
そのワークの後の振りかえり(シェア)をしている皆さんの表情が、笑顔でしかも夢中になって目の前の人と話をしていらしたので、社長はその様子を見て『ピン!』と感じとられたのです。
『何でも上司が指示を出して答えを教えたらあかん』ということを。
企業研修で一番素敵だと感じる瞬間は、社長が『あれっ?』と気付いて下さった瞬間です。
社長が今まで『当たり前』だと信じ切っていた自分の考え方や行動に対して『なんだかおかしいぞ~こっちの方がいいのかも?変えてみてもいいのかも?』といういう具合に、『変化した自分の本音』に気付かれた瞬間です。
特に実力のあるリーダーはつい部下に対してアドバイスをしたくなるものです。
でもこの関係性を続けていると、部下は上司に対して困った時はいつでもアドバイスをもらえる、指示ややり方を教えてもらえると思うようになり、自分で考えたり工夫をして取り組もうとしなくなります。
組織を変えたいと思っているなら先ず自分自身が部下とのかかわり合い方を変えてみてもいいかもしれない・・・と気付かれることです。
すると組織はものすごいスピードで変化していきます。
今回社長の中に何らかの変化が生まれてきたこと・・・それを気付かせてくれたのは社員の皆さんですが、その変化スピードの波に乗って喜んでいる社員の笑顔を見て『してやったり!』と満面の笑顔になっているのは社長ご自身だったのです。
さてこれからさらにどのように変わっていくのか・・・次回の研修が楽しみです。

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