コラム

2011-11-26

「いい工務店の見分けるポイント」~その3

「いい工務店を見分けるポイント」その3

◎一業種ごとに職人が決まっていること!


家をつくる職人と言えば、一般の方は「大工さん」をすぐに

思い浮かべると思います。


でも、大工さんだけでは家をつくることはできません。

では、一棟の家が完成するまでに、何業種の職人が必要だと思いますか?


「大工さんに、左官屋さんに、屋根の職人さんに・・・

10業種くらいでしょうか?」

そんな答えが一般的ではないかと予想しますが、

答えは約25業種もあるのです。


一般の方がすぐ思い浮かぶ大工や左官などのほか、

足場仮説工事、クレーン工事、防水工事、給排水設備、

電気設備、塗装、板金、外壁、アルミサッシ、、ガラス、内装、

畳、防蟻(シロアリ駆除)、美装、産業廃棄物、建築確認・・・と、

一棟の家をつくるだけでも本当に様々なジャンルの職人が

必要なのです。


この役25業種の一つ一つの業種に対し、それぞれ決まった職人がいる

工務店は、いい工務店です。


職人が業種ごとに定まっているということは、完成した家に何か

クレームがあった時には、だれの責任かが明確になっていると

いうことです。


クレームを喜ぶ職人など当然いませんから、誰もが後でクレームが

来ないように、一生懸命に仕事をするのです。


役25業種の職人のうち、一人でもいい加減な仕事をしたら、

いい家はできません。


一人一人の職人が責任をもって一生懸命仕事をするためには、

「一業種一業者」の体制になっていることが大切なのです。


実際、住宅業界で30年近く仕事をしてきた中、私は様々な住宅会社を

見てきましたが、本当にお客様のことを思っている会社は、

どこも例外なく一業種一業者の体制でした。


ですから、その経験上、一業種一業者の体制になっていることが、

いい工務店の条件の一つだと確信を持って言えます。


ここまでに書いた、3点については、工務店に家づくりの相談に行った際に、

担当者にそれとなく質問して、確認してみるようにしてください。

自分たちの家づくりに自信のある工務店なら、ちゃんと正面から

質問に答えてくれるはずです。



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