長谷川育生 - ウェブを事業の成果につなぐプロ

ツールの使い方ではなく、考え方を伝えて、ビジネスにつなぐ

　ウェブもビジネスメールも、今やビジネスには欠かせない存在。長谷川育生さんはウェブ解析を軸にしたウェブマーケティングの技術やビジネスメールのコミュニケーション力アップを目的としたセミナーや講演、コンサルティングを手がけています。モットーは「まず、わかりやすく」。頭に入りやすいように工夫し、多様なプロフィールを持つセミナー参加者のスキルアップを目指すとともに、コンサルティングによってビジネスそのものも向上させているのです。

　「ウェブ解析という響きは、難しそうに聞こえがち。でも、そこをわかりやすくするのも私の仕事です。たとえば直帰率という用語を知っていますか。ホームページを評価する指標のひとつなのですが、こんな風にイメージしてみてください」

　ある企業がウェブで販売したい。でも検索などでホームページを訪れた人の多くが、内容を見ずに他のホームページに行ってしまう。そんな「直帰率の高いホームページ」は、たとえば「穴のあいたバケツ」のようなもの。せっかく入ってきたものを、みすみす逃してしまっているからです。SEOや検索連動型広告などの流入施策をする以前に、その「水もれ」を意識して食い止め「ホームページを閲覧した人＝購入を検討する人」になるようホームページそのものを変えなければ、無駄なコストがかかってしまう。長谷川さんはそう強調します。

　こうした具体例に「なるほど」と感じる人は多く、それまで漠然としていた問題点がクリアになったり、ビジョンが見えてくるという成果につながっているのです。

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