コラム

2011-10-24

ターゲットを設定するということ Vol.1

よく商品企画やブランドを立ち上げるときに「ターゲットを設定する」ということがあります。
その商品やブランドを売るための対象者を絞るという作業です。

いままで、私が経験した仕事のクライアントやファッション系の専門学校生の作品で設定されているターゲットという項目を見る機会がよくありますが、だいたいの場合設定の範囲が曖昧であることが多いようです。
それを読んだだけでは、どんな人たちのことを指しているのか、その企画書をつくった人以外にはぴんと来ないのです。

そのターゲットがぴんと来ないということはどんな人が買っていくかという想定ができていないということです。
「ものを見ればわかるじゃないか」という意見もありますが、では、そのものをいったいどこで誰に見せるのでしょうか。
そこをちゃんと想定していないと店舗の設定や販促が効果を発揮しません。
その商品を買う気がない人ばかりが歩いている商店街にその商品をディスプレイしても売れるわけがないからです。

もとからターゲットがはっきり決まり切っている商品(特定のスポーツチームのオリジナルグッズやアイドルのグッズなど)なら想定は簡単でいいのですが、一般大衆の中からその商品を売る相手を絞り込むという作業は意外と難しいものです。

よくターゲットの項目に書かれている「年齢層」「生活レベル」「趣味・嗜好」「性別」だけではなく、 もう一歩踏み込んだ細かい設定が必要です。
細かく決めすぎたとしても、別にそれは企画者側の思いでしかありませんから、そのターゲット以外の人が買っていってもいっこうにかまわないのですから、思い切って絞り込むくらいの方が、商品の特性が伝わりやすいものです。

そのターゲットが絞り込めないということは、商品自体にもまだ曖昧さが残っているということにもなりかねませんから。

Vol.2では「年齢層」ということを考えてみます。

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