コラム

 公開日: 2013-07-01  最終更新日: 2014-03-19

空調機の点検修理で気になる料金設定は

暑さに伴い、
点検修理のサービス依頼が増えてきておりますが
皆さんのところの空調機は調子よくいっていますか?

空調機の異常時に
サービス料金のことが気になる方はおられると思います。
でも、対応される業者によって
その料金設定の体系はさまざま…

作業時間の短さに対して
「なんでこんなに費用がかかるの?」という声を
耳にすることもちょくちょくあります。
でも、冷静に考えてみて下さい。
ノウハウをもったエンジニアだからこそ、
その時間で対応できるということを!

一般の方は、サービス時間によって料金を意識されるようですが、
弊社の場合は時間制ではなく、作業内容制で料金を組んでおります。
時間制にすると一番困るのは、依頼者本人かもしれません。
作業時間をかなり費やすものとなった場合、
その理由が技術レベルの高さからなのか、
逆にエンジニアの技術力の無さからなのか、
そんな分別の一切ない時間制なら不安がつきまといます!

であれば、作業内容に応じた金額設定の方が安心。
最近の空調機は異常内容の目安を
リモコンなどを通じて教えてくれるので、
金額をおおよそ把握しておきたいのであれば、
事前に問い合わせて相談しておくべきです。

点検修理は、
エンジニアとしてのプロの腕を問われるフィールドです。
そこにかかる料金が、時価なのか、料金に基づくものか、
まずは依頼先に尋ねてみることが大切かも!

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