コラム

 公開日: 2015-02-24 

心理カウンセリングのご予約に関して ~クライエント様の身勝手なご予約と時間厳守の重要性~

心理カウンセリングは医療でも診療所でもないですから
お医者さんみたいにいつも診察室に居て
患者さんを次々順番に診察してるわけではありません。

仕事といえば一日中カウンセリングばかりしてるのではなく
カウンセリングの予約がない時は
むしろ他の用事をしてる事が多いですし、外出してる時もあります。

ですからカウンセリングの予約をして頂いたお時間は
心理カウンセラーがその日のために準備をして
あなたのためだけにカウンセリングのお時間を用意した
大変貴重な時間なんですね。

これは心理カウンセラーにとってではなく
あなたにとってもカウンセラーにとっても
両方にとって貴重な時間です。

そんな貴重な時間を
当日何の連絡もなしにお越しにならなかったり
こちらからご連絡しても忘れてたとか
返事もない事(連絡の拒否)もありますし
そんなつもりはなくてもいい加減な軽い気持ちで予約をして
安易にキャンセルされる方がたまにいらっしゃいます。

予約頂いたお時間は
あなたがお越しになるのを事前に準備し
あなたのためだけにご用意した大変貴重な時間なんです。

もし急用が出来たり体調が悪いといった事情があるようでしたら
一報さえ頂ければ快くご予約の変更やキャンセルにも応じますし
その時間で他のクライエント様がカウンセリングを受ける事も出来るんですね。

つまり今言ったようないい加減な振る舞いをする人は
自分一人の勝手で他のいろんな人を振り回してるのです。

心理カウンセラーは常にルームで待機してるわけではありませんし
診療所での診察のように前の患者さんの診察が終わるまで
何十分も何時間もお待ちして頂く事もありません。

心理カウンセリングは決められた日時の決められた時間内で行われ
このお約束が守られるからこそ
安心で安全なカウンセリングを受けて頂く事が出来るのです。

ですからお約束した時間を守って頂かなければ
十分な状態でカウンセリングを受けて頂く事が出来なくなりますし
他のクライエント様にとってもご迷惑がかかりますので
ご予約頂いたお時間は守って頂けますようよろしくお願い致します。

また、当カウンセリングルームは個人で運営しており
全て私一人で対応しているため
企業のような応対や整ったサービスの提供は難しいですので
何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

また、当ルームでは無料のご相談やアドバイス等は行なってませんので
ご利用の際はホームページをご確認頂きますか直接お問い合わせ頂くと共に
サービスや運営に対してご要望などあればお気軽にご意見をお聞かせください。


京都カウンセリングラウンジ
宮本 章太郎



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京都府京都市上京区大宮通鞍馬口下ル東入新ン町602-2 [地図]
TEL:075-432-0901

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