コラム一覧 :仕事・生活・ビジネス

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過去の15件

顧客満足はまず職場から ~従業員への待遇によって職場も企業も活性化する~

人は褒められたり感謝されたり人に認めてもらうと、もっと期待に応えようと力を発揮出来るものです。しかし言いたい放題言われっ放しで普段の努力も報われなければいくら頑張ろうとしても力を発揮する事が出来ません。言うだけ言って命令(指示や指図)ばかりしてせっかく頑張っても感... 続きを読む

仕事・生活・ビジネス

2017-11-07

電動アシスト機能の代替として、ソーラーパワーによる自転車の普及を提案

一昔前はしんどい思いをしてペダルを漕いでた自転車ですが近年は電動アシスト自転車が普及し、坂道やお子様を乗せての乗車もずいぶん楽になりました。とはいえ未だ容易に買える値段ではなく、充電コストもかかる上に充電機部分も重いので走行以外の性能はまだまだ改善の余地があると言える... 続きを読む

仕事・生活・ビジネス

2017-10-18

企業や社会の経済力は人々の健康状態によって決まる

私たちの経済は健康が支えてるといっても過言ではありません。例えばペストやコレラが蔓延してる社会を想像してみてください。殆どの人が寝たきり状態の社会を想像してみてください。あるいはうつ病やうつ状態で人々が何の意欲も気力もない社会を想像してみてください。このように健康... 続きを読む

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2017-09-15

若者向け、本人と家族に向けた就労支援制度のご紹介 ~就活としても利用できる心理カウンセリング~

特に京都に在住の若い方で引きこもりや不登校など、何らかの理由で就業してない方向けのサポートとして若者の就労支援制度があるのはご存知でしょうか?就職活動と言えば、一昔前なら職安(ハローワーク)の利用が一般的で近年はインターネットの就職サイトを介したりフリーペーパーに... 続きを読む

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2017-04-12

働き方改革の前に自分の意識改革

政府が働き方改革を提唱して推進しています。企業も働き方改革に向けて取り組んでいるようですが資金的にも人材面でも余裕がなく、なかなか具体的な改革に繋がっていないのが現状のようです。働き方改革の一環で思い当たるのがプレミアムフライデー(プレ金)ですがプレ金や政府が推し... 続きを読む

仕事・生活・ビジネス

2017-03-30

採用基準のシフトは働き方改革の第一歩

もはやこの時代、これからの時代人事や就職、あるいは入試や資格試験などのシーンにおいて学歴や知能指数によって人を選ぶような採用方法を見直すべき時代に来ているのではないでしょうか。世の中には優れたスキルを持ち合わせていても学歴によって活躍の場を制限される人も多くせっ... 続きを読む

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2017-02-18

本当に危険な認知症の症状とは? ~人の心理に起因するものとそうでないものとの違い~

認知症の症状については様々な心配事があると思いますが何が認知症の症状なのか疑わしい時は、次の項目を参考にしてみてください。例えば何か思い出せなかったりもの忘れをするような事があってもそれがすなわち認知症なのではありません。小さい子供や認知症でない人でも、すぐに思い... 続きを読む

仕事・生活・ビジネス

2017-02-14

時代に合わない、悪しきおせち文化の風習

おせちといえば新年のお祝いや縁起物として作られるというのもありますが昔はどこもお正月にお店がやってませんでしたから食事に困らなくても良いように食べ物を作り置きしておいて数日間持たせるための知恵と工夫でもあったわけです。しかし時代の変化とともにおせちの担う役割も変化し... 続きを読む

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2017-01-06

年末の大掃除を楽に始める方法

年末といえば大掃除の季節ですが、いざ始めようと思っても何から手を付けて良いのかなかなか着手出来ずに結局大晦日になってバタバタするといった方も多いのではないでしょうか?何かキッカケでもあると行動を起こしやすいのですがしなければいけないと思ってるだけではなかなか行動に移せ... 続きを読む

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2016-12-17

接客業・サービス業関係者必見!お客様に気に入られる店舗作り ~苦情に対する意識改革~

接客業、サービス業を営む上でまず立ちはだかるのは何と言ってもお客様の苦情(クレーム)ではないでしょうか?クレーム対応は人を相手にする商売には必ず付いて回る切っても切り離せない問題でこのクレーム対応がいい加減だと商売は成り立ちませんし対応の仕方によって顧客離れを減らし... 続きを読む

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2016-12-06

待機児童の次は、“待機老人”問題が大きな社会問題に

待機児童の問題が社会問題になってますが私がこれからの社会に、しかもそう遠くない未来に起こる社会問題として懸念しているのが介護を受けたくても受けられない、施設に入所したくても入所出来ない待機児童ならぬ、介護施設への入所待ちによる「待機老人」の問題です。既に介護難民なる... 続きを読む

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2016-11-29

疑問だらけのアンケート結果 ~データ(情報収集結果)と信用は必ずしも一致しない~

何か答えるだけで特典がもらえるアンケート調査の集計結果を見てそれをそのまま信用してしまうのは間違いです。確かに参考にする程度ならそのまま信用しても特に問題はないんですが例えば特典付きのアンケートだと、特典目当てに相手の期待に応えるような答え方をしていたり質問に対する... 続きを読む

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2016-11-17

認知症の徘徊行動をなくすのではなく、その行動力を活かして改善に繋げる

私思うのですが、認知症の人には何か役割を与えてみるのが良いのではないでしょうか。程度に合わせて、出来る事をやってもらうのです。認知症の人は徘徊する力があります。言い換えればそれは活動的だと言えるのではないでしょうか。つまりエネルギーが有り余ってるんですね。でもエ... 続きを読む

仕事・生活・ビジネス

2016-09-24

女性の社会進出が、将来日本の長寿大国の地位を脅かす?

女性の社会進出が言われて久しく、実際キャリアウーマンや経営者などビジネスにおいても女性が活躍する場が増え、アイデアや才能を活かして起業される動きも見られます。現在知られているように、日本は平均寿命の長さでは世界1位ですが女性の社会進出とともに、将来は転落するように思いま... 続きを読む

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2016-09-21

京都の地場産業である観光事業に学ぶ ~その後に繋がらない事業計画の見直し~

京都は一年を通して年中観光を楽しめますし、いわゆる観光シーズンなんて観光に適した限定の期間もなければ実際いつ訪れても素敵な旅の思い出を提供してくれる風情と風土が備わっています。しかしいざ観光に訪れてみると、周りはどこも観光客でごった返してますし思うように観光名所も巡れ... 続きを読む

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2016-03-25

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