コラム

 公開日: 2011-08-31 

依頼者に対する報告


依頼者に対する報告も重要である。

 昔の弁護士は、「自分に依頼したんやから、依頼者はぐずぐずいうな」というタイプの人もいたようであるが、基本的に弁護士は依頼者の為に事件を受任しているのであるから、その依頼者の事件がどうなっているかは報告するのは当たり前である。

 私は期日ごとに報告書を作り依頼者に送付する。これは癖にするようにしていて、フォーマットを作っている。相手から出た書面はよほど必要のない証拠など以外は全て写しをその都度依頼者に送る。こちらから出した書類も都度写しを送る。
 当たり前のようであるが、弁護士の苦情相談を聞くときに、「記録が全く手元にない」というので不思議に思って聞くと、「何も写しをもらえていない」ということが多々あるのでわざわざ書いている。

 訴えを出すのに調査などで時間がかかる事件については、手帳に依頼者に対する連絡の目処を都度書き込んで、依頼者に途中の経過報告をするようにしている。
 依頼者は自分の事件の情報に飢えていることが多く、何かあればすぐに知りたいのである。
 交渉で相手から連絡があればすぐに報告をするし、相手から連絡がない場合も目処を手帳に書いておいて相手に督促するようにしている。
 訴訟であれば裁判の期日があるので報告のし忘れなどは少ないが、訴訟を出す前の段階や、交渉事件ではややもすれば報告がされなくなったり、ずるずると期限が後ろ倒しになってしまいがちである。
 私も人間であるから完璧とはいかないが、完璧でないからこそ手帳に書いて漏れがないように癖をつけている。
 ただ、それでも時折報告が遅れて、依頼者から「どうなっていますか」と聞かれることがあり、その都度反省するのである。

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